「只有渴望成長，並為此做好準備的人才有未來」
──UNIQLO創辦人‧柳井正

這是一本價值1.8兆日圓的筆記！
柳井正邀請你來超越柳井正
★日本熱銷十萬本以上！

他曾是位失敗的經營者，經歷過所有員工都辭職，只留下一人的窘境。

在幾度跌倒，繳交大量學費後，柳井正將經營實踐中獲得的體認，毫無保留傾囊相授，藉此引領比他更優秀的人才，以他的失敗為鑑，少走冤枉路，獲得更大成就。

真正的成功者，並非一般定義的精英，而是將自己的事業視為生命，為之奮鬥的人。當你為人生及工作立下目標，就已經踏上經營者的道路了。

柳井正將自身經驗無私分享，就是希望你勇於超越，善用這本筆記，寫下心得，完成一本屬於你自己──獨一無二的經營筆記！

【何謂經營者？】

「一言以蔽之就是『懂得創造成果的人』」。

【經營者必備的4種能力】

◆勇於「變革」的創新力
把最初作為「內衣」的發熱衣HEATTECH，轉換成可以外穿並混搭的時尚單品，讓年銷150萬件，上升到年銷量8千萬件，靠的就是不斷改善的創新力！ 

◆唯有「獲利」才稱得上生意人
獲利，永遠奠基於顧客的滿意度。熱賣商品往往具有「前所未有」及「物超所值」兩項特點，例如：以1990日圓破盤價格推出的刷毛商品。

◆凝聚「團隊」共識的領導力
言行一致、始終如一，就是帶領團隊走向成功的關鍵！此外，一旦把工作託付給成員，就要有睜一隻眼閉一隻眼的勇氣。

◆經營者要有為「使命」而生的能力
「一昧追求金錢，金錢反倒會離你而去」，而使命感必定會為團隊帶來責任感、職業道德、自發性，如此一來組織並能站穩腳步，長久營利。

上述4種能力，每章最後都附上自我訓練表格，幫助你在3年內達成自己的目標！

◎本書特色

1. 公開曾為UNIQLO的機密訓練手冊，為什麼？

這本書也是UNIQLO作為內部主管的訓練手冊，是柳井正最完整的經營心法，更是他打造UNIQLO的成功寶典。他認為世界上有許多比自己更有潛力的人，若能及早具備正確思考方向，說不定很多人得以成就大事！

2. 全書以筆記本形式呈現

拿掉書衣、在封面下方欄位寫上自己的名字，閱讀過程中，隨時將心得寫在藍色筆記格線上，透過與柳井正對話，釐清所有現實困境，找到下一步方向。

3. 用書中「自我訓練」表格，三年內達成經營目標

每章最後，將章節內容以三個月、半年、一年……三年間隔，定期檢視應改善之處，及改善成果。

本書的使用方法

◎序章 經營者的意義
第一節     經營者的意義
第二節     經營者必備的四種能力
第三節     為何必須培養經營者

◎本篇 經營者必備的四種能力

●第一章 變革的能力─經營者是創新者─
第一節 抱持高目標
第二節 質疑常識，不售常識束縛
第三節 樹立高標準，不妥協不放棄、堅持追求
第四節 不畏風險，勇敢嘗試，敢於失敗
第五節 嚴格要求/詢問本質問題
第六節 自問自答
第七節 天外有天，不斷學習
﹝第1章 自我訓練﹞

●第二章 獲利能力─經營者是生意人─
第一節 由衷希望顧客高興
第二節 日復一日，完成好必做工作
第三節 迅速實行
第四節 現場、實物、現實
第五節 集中解決問題
第六節 與矛盾鬥爭
第七節 做好準備，執著於成果而非計畫
﹝第2章 自我訓練﹞

●第三章 建設團隊的能力─經營者是真正的領導者─
第一節 建立信賴關係─既是萬行之始，亦是萬行之本
第二節 全心全意，全身心面對部下
第三節 共享目標，責任到人
第四節 託付工作並予以評價
第五節 提出期望、發揮部下長處
第六節 積極肯定多樣性
第七節 抱持最強烈的取勝欲望，堅持自我變革
﹝第3章 自我訓練﹞

●第四章 追求理想的能力─經營者要為使命而生─
第一節 身為經營者的使命感
第二節 不可或缺的使命感
第三節 迅銷集團的使命感與注意事項
第四節 使命感賦予我們的東西
第五節 與使命感的絆腳石鬥爭
第六節 面對危機時經營者的應盡行為...

【導讀】如果你經營過企業
如果你經營過企業，承擔過業績、員工生計和未來責任，你真的會知道柳井正在說什麼……《商業周刊》出版部

「我希望這本經營筆記不要成為暢銷書，」坐在長型會議桌對面的柳井正說著說著停頓了一下，我們豎起耳朵以為自己聽錯了，不想暢銷！？接著他說：「我希望這個分享能夠長長久久，不是出版社只做一時的暢銷書，一定要流傳分享……」

是的，《商業周刊》又取得一本世界級經營者的著作出版權；是的，這次的UNIQLO創辦人柳井正一樣不意外寫出成功企業家都會關心、也拚命追求的事物。有先睹為快者說，這不是老生常談嗎？怎麼沒有新說法、新梗呢？讀者會有興趣嗎？

2015年這本書在日本上市後，成為暢銷榜上書籍，卻不曾釋放任何版權交易訊息。做為關心出版動態的業者和讀者，我們直到取得評估書稿，提出授權條件、一路到東京親身面對柳井正提案，才一步步解開做為經營者的柳井正，到底想要透過作者柳井正做什麼。

為了這十五分鐘、與同業競爭的比稿，《商業周刊》與商周學院的提案課程老師、《神提案》作者黃志靖合作，整合十位台灣青年創業家的提問，挑戰反問柳井正，做出作者和出版社都驚訝的提案方式，取得柳井正首肯授受出版權，但，這才是一年多來百般磨合的開始。

首先，這是一份已經翻譯成中文的書稿，不勞出版商翻譯（或誤譯？）。再者，在內文周邊是日本常見的淡藍色筆記式橫條，準備給讀者自己寫筆記。第三，書本的第一個書封作者是柳井正，但裡頭還有一個內書封，有一條極細緻、飽滿色澤的紅線，上頭空白，要留給買書人寫上自己的大名。姑且稱為書的這本著作，由日本最具「商業解決力」的設計家佐藤可士和設計，書籍邊條的紅膠條由日本空運來台，所有紅色都是UNIQLO標準色。選紙、印色、裝幀，「幾乎」與日文版一模一樣，內文則改成橫排，書內沒有任何出版社慣性安排的推薦者或推薦文。

為什麼「幾乎」一模一樣？因為我們說明了台日兩地的溫度、濕度、印刷、機器或手工裝訂都有差異，連適合寫筆記的紙張、用筆都不同，希望由台灣本地取材，做出最接近原著精神又適合本地使用的作品。這個要求，在經過一年多時間、二次假書審核後，終於在這個上市日期兌現，送到各位讀者的面前。所有宣傳素材的設計風格，也經過UNIQLO的理解和調校。

說了這麼多，到底跟柳井正披露的內容有何干係？

說了這麼多，就是表達柳井正對這個作品的看重，也說明UNIQLO在全球運籌時，要求品質一致、但有彈性接受在地需求的層面。《經營者養成筆記》完整脫胎於UNIQLO的員工教育訓練教材，絲毫沒有藏私地分享給有心學習、競爭未來的現在是、與即將是的經營者。

柳井正有日本早稻田大學的好學歷，但他自承不愛讀書、打麻將混日子，卻在不得不接手父親衰頹事業時，遭遇員工大量出走只留下一名的窘境，讓他這個不知如何形容的「？」二代，面對看不出前景的局面。

三十餘年過去，UNIQLO在全球18個地區設有店...

◎名人推薦

﹝經營名家﹞
何飛鵬│城邦出版集團首席執行長
高志明│義美食品公司總經理
羅祥安│巨大集團前執行長

﹝學者﹞
溫肇東│政治大學科技管理與智慧財產研究所兼任教授
蔡淑梨│輔仁大學織品服裝學系教授兼民生學院院長

﹝青年創業家﹞
何培鈞│小鎮文創創辦人
李昆霖│TT面膜創辦人
林大涵│貝殼放大股份有限公司共同創辦人
林之晨│AppWorks之初創投合夥人
林瑞達│Life8 創辦人兼執行長
周品妤│喜舖媽媽包創辦人
陳郁翔│25:01 DESIGN T-SHIRT創辦人
顏君庭（Peter Yen）│Pinkoi 共同創辦人兼執行長
劉安婷│Teach for Taiwan創辦人

（以上均按姓氏筆劃排列）

書中記錄了一位經營者的人生經驗，如何透過堅定的意志、細膩的心思，以及對社會的使命，在許多艱困挑戰的過程中，不斷思考、實踐與體悟，並將之轉化為人生珍貴積累的溫暖智慧。尤其在關鍵細節上的自我覺察體悟，更是經營者必須具備的特質。
近幾年，台灣創業環境往往聚焦於市場、技術與創新服務。然而，抱持為社會使命全力以赴的創業情懷越來越少見。我相信唯有抱持這種態度、克服各種困難，最終才能創造出國際級的典範事業。
──何培鈞│小鎮文創創辦人

經營者可略分為兩種類型，一種是有市場嗅覺，可以看到商機，開拓新商業模式跟全新風貌的產品；另一種則是專注於營運細節，雖然比較沒有開發新市場跟跳脫框架的天份，但他們懂得為公司賺管理財。
柳井先生，是少數同時具備以上二種能力的天縱之才。但天才並非一朝一夕能養成，本書讓我看見柳井先生如何以自律鞭策自己成長的風貌。
──李昆霖│TT面膜創辦人

無論你是想成為一個更好的經營者，或是想成為更好的人，我覺得這本書都幫你設定了一個很高的理想、也會是一個明確的追逐目標。
每個人都應該要有自己的「經營筆記」，為的是留下可以檢證的成果、比較出歷程中的不足和進步。如果不知道該怎麼開始寫下第一筆，不妨和柳井社長一起創造吧。
──林大涵│貝殼放大股份有限公司共同創辦人

有抱負的創業家、有志氣的年輕經理人，別錯過這本來自UNIQLO創辦人柳井正的經營祕笈。他大方把過去在內部用來培養管理者的教材，公開出來，送給我們，希望更多人能站在他的肩膀之上，建立起一家家如同UNIQLO，以全球為市場、以成為國際龍頭為目標的一流企業。──林之晨│AppWorks之初創投合夥人

柳井正在經營上「不斷向失敗學習」，深深影響著我，回想Life8在創業初期尚未站穩男裝市場腳步就急著擴張女裝，最終跌了一跤。最後，重新思考品牌定位並修正，才重新找回消費者的認同。
Life8今年的目標是在台灣開立二十間體驗店並跨境銷售至十個國家，如何迅速培養出有相同目標的經營人才，挑戰正要開始。這卻是柳井正十年前遇到的難題。我很幸運，他願意把這些經驗分享給大眾。...